בעלי דירות רבים נאלצים להתמודד עם החשש שהשוכרים לא ישלמו או יאחרו בתשלומי שכר הדירה והם אפילו חשופים לאפשרות שהדירה שלהם תילקח מהם. שירות חדש מציע להבטיח את דמי השכירות, לאתר שוכרים ראויים ולדאוג לטפל בדיירים סרבנים
דניאל, המחזיק בבעלותו דירה בחיפה, משכיר אותה לדיירת. לפני מספר חודשים הצ'ק של השוכרת חזר. "כשניסיתי לברר איתה מה קורה, היא לא ענתה לי ולא הגיבה להודעות", הוא משחזר. כמו דניאל, ישראלים רבים המשכירים בית או דירה, סובלים מבעיות בגביית שכר הדירה המגיע להם מהדיירים, ועומדים בפני סכנה ממשית של איבוד הנכס.
"בעיות בתשלום שכר הדירה היו קיימות מאז ומעולם", אומר אלעד שריקי, מנכ"ל חברת דיפרנט. "עכשיו, אחרי משבר הקורונה, הבעיה נפוצה עוד יותר כי רבים חוו ירידה חדה בהכנסות שלהם והם לא יכולים לעמוד בהתחייבויות", הוא אומר. "בעלי הדירות הם היחידים שנפגעים מכך – פתאום יש פגיעה בהכנסות שלהם ורובם צריכים לשלם משכנתה או לחיות מהכסף הזה".
"השירות שלנו נועד למנוע את הבעיה ולאפשר למשכירים ליהנות מתזרים מזומנים יציב, מביטחון לגבי ניהול המשבר בכל הערוצים וגם מהחלפת השוכר בעת הצורך. במקרה של דניאל, למשל, כמה ימים לאחר שחזר הצ'ק הראשון הוא יצר איתנו קשר והענקנו לו מייד ליווי אישי, עד שקיבל את מלוא שכר הדירה לחשבון הבנק".
כדי להבטיח את שכר הדירה שלכם בקלות – בחרו את אזור מגוריכם:
"אי אפשר לסמוך על המזל במציאת שוכר הגון"
שריקי מספר כי בחודשים האחרונים יש ביקוש גבוה מאוד לשירות של דיפרנט. "הקורונה גרמה לבעלי נכסים להבין שהם לא יכולים לסמוך יותר על המזל בלמצוא שוכר הגון שישלם בזמן. גם שוכרים שנראים יציבים יכולים להיקלע למצב פיננסי קשה ולהפסיק לשלם שכר דירה.
"נתקלנו בדירת שותפים שאחת השותפות פוטרה מעבודתה ולא יכלה להמשיך לשלם. בזמן שלא שילמה כיסינו כמובן את כל העלויות לבעל הדירה כחלק מהשירות, וגם דאגנו להגיע איתה להסדר תשלומים נוח מולנו על מנת לאפשר לה להמשיך לגור בדירה.
"הבעיה עבור בעלי הדירה היא שהם בעצמם עלולים להסתבך מול הבנק. לרבים מהם יש משכנתאות על הדירות שבבעלותם וכשההכנסה משכר הדירה מתעכבת או לא מגיעה, הם מתקשים בתשלום המשכנתה ומסתכנים באיבוד הנכס שלהם. בנוסף, בישראל שוכר יכול להפסיק לשלם שכר דירה ולא ניתן להוציא אותו מהנכס כל כך בקלות – מדובר על הליך משפטי יקר וארוך שנגמר בדרך כלל בהפסד של הרבה כסף".
"משלמים לבעל הנכס את שכר הדירה ומטפלים במשבר"
"אנחנו מספקים ללקוחותינו אחריות על הסכם השכירות, כך שאם הדייר מפר חוזה, מסרב לשלם את שכר הדירה או לא מסכים להתפנות במקרה של תום החוזה או הפרתו, אנחנו משלמים לבעל הנכס את שכר הדירה ומטפלים במשבר עד לסיומו המוצלח, כולל כיסוי כל ההוצאות המשפטיות. במידת הצורך, אנחנו מטפלים בפינוי הדייר – וגם מבצעים גישור בין הצדדים.
"בנוסף, עבור בעלי בית שלא רוצים להכניס ראש בריא למיטה חולה, אנחנו מספקים גם בדיקה פיננסית של שוכר פוטנציאלי, שסוקרת יותר מ-60 פרמטרים כדי לקבוע מה רמת הסיכון שלו. המידע שנבדק כולל בין היתר גם חריגות תשלומים, הלוואות, תיקי הוצאה לפועל, תמונת מצב בעו"ש, פיגורי אשראי ועוד".
כדי להבטיח את שכר הדירה שלכם בקלות – בחרו את אזור מגוריכם:
"בעלי הדירות נהנים משקט נפשי מוחלט"
דיפרנט הוקמה לפני שלוש שנים, בידי משקיעים מתחום הנדל"ן שזיהו את הבעיה בגביית דמי שכירות, והחליטו לספק לה מענה. כיום, משתמשים בשירותיה אלפי בעלי דירות מכל הארץ, שמבקשים להבטיח את הכנסתם החודשית. "אנחנו מתחייבים בהסכם חתום לשלם לבעל הדירה את שכר הדירה, תוך 14 יום מהרגע שבו נודע לנו שיש בעיה בתשלום מצד השוכר", מסביר שריקי. "את ההבטחה הזו מימשנו כבר בכמה עשרות מקרים של אי תשלום מצד השוכרים.
"כדי להגיע לתוצאות הטובות ביותר, אנחנו מעסיקים צוות של מומחים מקצועיים ובהם עורכי דין, מגשרים, מתווכים, יועצי השכרה ועוד. אנחנו זמינים מיידית לפניית הלקוחות, ואנחנו אלה שפועלים מול השוכרים במידת הצורך. התוצאה – בעלי הדירות נהנים משקט נפשי מוחלט, כשהם לא צריכים לחשוש לדמי השכירות, או להתעמת עם שוכרים ולבזבז זמן על תהליכים ביורוקרטיים לא נעימים.
"המטרה שלנו היא לוודא שההסכם בין בעל הדירה לשוכר מתנהל על הצד הטוב ביותר, ואם לא – אנחנו מוודאים שהנזק לא מתגלגל אל בעל הדירה", מסכם שריקי. "יש לנו המון ידע וניסיון בתחום, ואנחנו מעניקים לבעלי הדירה מענה מקצועי ואנושי, ובעיקר דואגים להבטחת התשלום והשקט הנפשי שלהם, גם בזמנים קשים כמו התקופה הנוכחית".